{"id":879,"date":"2026-01-15T11:46:24","date_gmt":"2026-01-15T11:46:24","guid":{"rendered":"https:\/\/evagalzerano.com\/wp\/?page_id=879"},"modified":"2026-03-12T16:01:31","modified_gmt":"2026-03-12T16:01:31","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evagalzerano.com\/it\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; row_position_desktop=&#8221;default&#8221; row_position_tablet=&#8221;inherit&#8221; row_position_phone=&#8221;inherit&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; flex_gap_desktop=&#8221;10px&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_row_inner column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_position=&#8221;default&#8221; row_position_tablet=&#8221;inherit&#8221; row_position_phone=&#8221;inherit&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; pointer_events=&#8221;all&#8221;][vc_column_inner column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; flex_gap_desktop=&#8221;10px&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; text_direction=&#8221;default&#8221;]<strong>Informativa sul trattamento dei Dati Personali raccolti tramite questo sito web<\/strong><\/p>\n<p>Ultima revisione: 15 gennaio 2026<\/p>\n<p>Gentile visitatore,<br \/>\nai sensi del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR) e del UK GDPR, questa informativa descrive le modalit\u00e0 di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito evagalzerano.com e utilizzano il form di contatto.<br \/>\nLa presente informativa si applica esclusivamente a questo sito web e non si estende ad altri siti eventualmente consultabili tramite link.<\/p>\n<p><strong>TITOLARE DEL TRATTAMENTO<\/strong><br \/>\nEva Galzerano<br \/>\nPsicologa e Psicoterapeuta CBT<br \/>\nSede operativa: 9 Lisbon Avenue \u2013 TW2 5HR, Twickenham \u2013 Londra, Regno Unito<\/p>\n<p><strong>Contatti<\/strong><br \/>\nEmail: <a href=\"mailto:info@evagalzerano.com\">info@evagalzerano.com<\/a><br \/>\nTelefono: +44 755 34 94855<br \/>\nIscrizione HCPC: PYL36628<br \/>\nIscrizione Ordine Psicologi Lazio n.15324 dal 2004<br \/>\nEva Galzerano opera nel Regno Unito come professionista autonoma registrata presso HMRC (Her Majesty&#8217;s Revenue and Customs).<\/p>\n<h3>1. Qual \u00e8 il ciclo di vita dei dati personali?<\/h3>\n<p>Dati personali oggetto di trattamento, finalit\u00e0 e condizioni di liceit\u00e0 del trattamento<\/p>\n<h4>1.1 Quali dati personali trattiamo?<\/h4>\n<p>Quando utilizzi il form di contatto sul sito evagalzerano.com, raccogliamo i seguenti dati personali:<\/p>\n<h5>Dati personli comuni (Art. 6 GDPR\/UK GDPR):<\/h5>\n<ul>\n<li>Nome e cognome<\/li>\n<li>Indirizzo email<\/li>\n<li>Numero di telefono (opzionale)<\/li>\n<li>Preferenza modalit\u00e0 terapia (online, in studio, indifferente) &#8211; opzionale<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Dati relativi alla salute mentale (Art. 9 GDPR\/UK GDPR):<\/h5>\n<h6>Categorie particolari di dati personali<\/h6>\n<p>Il form di contatto ti chiede di indicare (in modo opzionale) l&#8217;area di interesse o problematica per cui cerchi supporto, selezionando una o pi\u00f9 delle seguenti opzioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Ansia e attacchi di panico<\/li>\n<li>Depressione e disturbi dell&#8217;umore<\/li>\n<li>Stress da espatrio<\/li>\n<li>Disturbo ossessivo compulsivo<\/li>\n<li>Difficolt\u00e0 relazionali e di coppia<\/li>\n<li>Crescita personale e bassa autostima<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inoltre, puoi scegliere di includere ulteriori informazioni nel campo messaggio libero &#8220;Scrivi qui se vuoi anticiparmi qualcosa&#8221;.<\/p>\n<h6>Importante<\/h6>\n<p>Tutte le checkbox relative alle problematiche sono OPZIONALI. Puoi scegliere di non selezionare nessuna opzione e fornire solo informazioni generali nel messaggio. Ti raccomandiamo di riservare i dettagli clinici approfonditi al colloquio conoscitivo in un contesto protetto.<br \/>\nQuesti dati rivelano informazioni sulla tua salute mentale e sono &#8220;categorie particolari di dati personali&#8221; (special category data) che ricevono protezione rafforzata secondo l&#8217;Art. 9 GDPR\/UK GDPR.<\/p>\n<h4>1.1bis Analisi statistiche del sito web<\/h4>\n<p>Per comprendere come viene utilizzato il nostro sito web e migliorare l&#8217;esperienza degli utenti, utilizziamo <strong>Koko Analytics<\/strong>, uno strumento di analisi web che rispetta la privacy.<\/p>\n<h5>Caratteristiche privacy-friendly<\/h5>\n<p>Koko Analytics <strong>NON utilizza cookie<\/strong> e <strong>NON traccia utenti individuali<\/strong>.<\/p>\n<h5>Dati raccolti (in forma anonima e aggregata)<\/h5>\n<ul>\n<li>Numero di visualizzazioni per ogni pagina del sito<\/li>\n<li>Sorgente di traffico (es. motori di ricerca, accesso diretto, link da altri siti)<\/li>\n<li>Informazioni tecniche generali (tipo di dispositivo, browser utilizzato)<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Protezione della privacy<\/h5>\n<ul>\n<li>Nessun cookie installato sul tuo dispositivo<\/li>\n<li>Nessun tracciamento individuale degli utenti<\/li>\n<li>Nessuna profilazione<\/li>\n<li>Dati completamente anonimi<\/li>\n<li>Dati conservati esclusivamente sul nostro server<\/li>\n<li>Nessuna condivisione con terze parti<\/li>\n<li>Cancellazione automatica dopo 12 mesi<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Base giuridica<\/h5>\n<p><strong>Art. 6, comma 1, lett. f del GDPR &#8211; Legittimo interesse<\/strong><\/p>\n<p>Il nostro legittimo interesse consiste nel migliorare il sito web e comprendere quali contenuti sono pi\u00f9 utili per i visitatori, senza compromettere la tua privacy.<\/p>\n<p><strong>Metodo di rilevamento:<\/strong> Cookieless tracking<\/p>\n<p>Non \u00e8 necessario il tuo consenso per questa forma di analisi poich\u00e9 non vengono utilizzati cookie o tecnologie di tracciamento personale.<\/p>\n<p><strong>Titolare del trattamento dati analytics:<\/strong> I dati sono raccolti e conservati direttamente sul nostro server. Non utilizziamo fornitori terzi per l&#8217;analisi web.<\/p>\n<p>Per maggiori informazioni sulla tecnologia utilizzata: <a href=\"https:\/\/www.kokoanalytics.com\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.kokoanalytics.com\/privacy\/<\/a><\/p>\n<h4>1.2 Perch\u00e9 trattiamo i tuoi dati personali?<\/h4>\n<p>I tuoi dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalit\u00e0:<\/p>\n<h5>A) Rispondere alla tua richiesta di prenotazione<\/h5>\n<h6>Base giuridica per dati personali comuni<\/h6>\n<p><strong>Art. 6.1.a GDPR &#8211; Consenso<\/strong><br \/>\nQuando compili il form di contatto, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali comuni (nome, email, telefono, preferenza modalit\u00e0).<\/p>\n<h6>Base giuridica per dati relativi alla salute<\/h6>\n<p><strong>Art. 9.2.a UK GDPR &#8211; Consenso esplicito<\/strong><br \/>\nSe selezioni una o pi\u00f9 checkbox relative alle problematiche di interesse o se includi informazioni sulla tua salute mentale nel messaggio, fornisci il tuo consenso esplicito al trattamento di questi dati relativi alla salute.<br \/>\nIl consenso esplicito \u00e8 raccolto tramite la checkbox obbligatoria nel form:<br \/>\n&#8220;Ho letto l&#8217;Informativa Privacy. Acconsento al trattamento dei miei dati relativi alla salute esclusivamente per la gestione della richiesta professionale, nel pieno rispetto del Segreto Professionale e del GDPR.&#8221;<br \/>\nPuoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattando Eva Galzerano.<br \/>\n<strong>Tipologia dati<\/strong>: Nome, email, telefono, problematica selezionata (opzionale), contenuto messaggio<br \/>\n<strong>Finalit\u00e0<\/strong>: Gestione richieste pre-contrattuali, fornitura informazioni sui servizi<br \/>\n<strong>Conservazione<\/strong>: 30 giorni se non si avvia percorso terapeutico<\/p>\n<h5>B) Gestione del percorso terapeutico<\/h5>\n<h6>Base giuridica per dati personali comuni<\/h6>\n<p><strong>Art. 6.1.b GDPR &#8211; Esecuzione contratto<\/strong><\/p>\n<h6>Base giuridica per dati relativi alla salute<\/h6>\n<p><strong>Art. 9.2.h UK GDPR &#8211; Finalit\u00e0 di medicina preventiva, diagnosi, assistenza o terapia sanitaria<\/strong><br \/>\nSe decidi di iniziare un percorso terapeutico, i tuoi dati saranno necessari per:<\/p>\n<ul>\n<li>Erogazione del servizio di psicoterapia<\/li>\n<li>Gestione degli appuntamenti<\/li>\n<li>Tenuta della documentazione clinica (note terapeutiche, valutazioni, progress)<\/li>\n<li>Adempimenti fiscali e assicurativi<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il trattamento dei dati relativi alla salute \u00e8 effettuato da un professionista sanitario (psicologa iscritta all&#8217;Ordine Psicologi Lazio e operante nel Regno Unito) soggetto all&#8217;obbligo di segreto professionale ai sensi del:<\/p>\n<ul>\n<li>Codice Deontologico degli Psicologi Italiani (Art. 13)<\/li>\n<li>HCPC Standards of Conduct, Performance and Ethics (se applicabile)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Tipologia dati:<\/strong> Dati personali e dati relativi alla salute mentale (anamnesi, note cliniche, valutazioni, progress terapeutico)<br \/>\n<strong>Finalit\u00e0:<\/strong> Erogazione servizi psicologici e psicoterapeutici<br \/>\n<strong>Conservazione:<\/strong> 7 anni dalla conclusione del trattamento (adulti) \/ fino al 25\u00b0 anno di et\u00e0 (minorenni)<\/p>\n<h4>1.3 Cosa succede se non fornisci i dati?<\/h4>\n<p><strong>DATI OBBLIGATORI<\/strong> (nome, email)<br \/>\nSenza questi dati non possiamo risponderti.<br \/>\n<strong>DATI OPZIONALI<\/strong> (telefono, dettagli nel messaggio)<br \/>\nPuoi scegliere di non fornirli. Ti risponderemo comunque via email.<\/p>\n<h5>Informazioni sulla salute mentale<\/h5>\n<p>Non \u00e8 necessario includere dettagli clinici nel primo messaggio. Potrai condividerli durante il colloquio conoscitivo in un contesto protetto e confidenziale.<\/p>\n<h3>2. Con quali modalit\u00e0 vengono trattati i dati personali?<\/h3>\n<p>I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalit\u00e0 sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.<\/p>\n<h4>2.1 Misure di sicurezza adottate<\/h4>\n<p><strong>Per dati raccolti via form di contatto:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Connessione protetta SSL\/HTTPS (crittografia in transito)<\/li>\n<li>Database WordPress protetto da password<\/li>\n<li>Plugin FluentForms con misure di sicurezza conformi GDPR<\/li>\n<li>Backup crittografati regolari<\/li>\n<li>Accesso limitato ai soli autorizzati<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Per dati relativi alla salute (percorso terapeutico)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Archivio digitale protetto da password e crittografia<\/li>\n<li>Computer e dispositivi mobili protetti da password\/biometria<\/li>\n<li>Email (Serverplan) inviate con crittografia TLS<\/li>\n<li>Documenti cartacei conservati in archivio chiuso a chiave<\/li>\n<li>Conformit\u00e0 al segreto professionale (Art. 13 Codice Deontologico Psicologi)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Chi tratta i dati personali?<\/h3>\n<h4>3.1 Titolare del trattamento<\/h4>\n<p>Eva Galzerano &#8211; Psicologa e Psicoterapeuta CBT<\/p>\n<h4>3.2 Responsabili del trattamento (Data Processors)<\/h4>\n<p>I seguenti fornitori trattano dati personali per conto del Titolare:<br \/>\n<strong>SERVERPLAN S.R.L.<\/strong><br \/>\nFunzione: Hosting del sito web, database e servizio email (info@evagalzerano.com)<br \/>\nUbicazione: Italia (Unione Europea)<br \/>\nConformit\u00e0: GDPR compliant<br \/>\nPrivacy Policy: https:\/\/www.serverplan.com\/privacy-policy\/<br \/>\nServerplan fornisce l&#8217;infrastruttura tecnica completa per il funzionamento del sito web: ospita il sito, il database WordPress con i dati raccolti tramite il form di contatto, e gestisce il servizio email professionale. \u00c8 vincolato contrattualmente al rispetto del GDPR.<\/p>\n<p><strong>FLUENTFORMS (Plugin WordPress)<\/strong><br \/>\nFunzione: Gestione form di contatto e archiviazione submissions<br \/>\nUbicazione: Database su server Serverplan (Italia, EU)<br \/>\nConformit\u00e0: GDPR compliant<br \/>\nTutti i responsabili del trattamento sono vincolati contrattualmente al rispetto del GDPR\/UK GDPR e operano secondo le istruzioni del Titolare.<\/p>\n<p><strong>NOTA TECNICA<\/strong><br \/>\nLa gestione tecnica del sito web \u00e8 affidata a fornitori di servizi professionali che operano sotto la supervisione del Titolare e in conformit\u00e0 alle istruzioni ricevute.<\/p>\n<h4>3.3 Supervisore clinico<\/h4>\n<p>In sede di supervisione professionale (obbligo deontologico) potrebbero essere discussi casi clinici in forma anonimizzata, senza nomi o dettagli identificativi. Il supervisore \u00e8 anch&#8217;esso vincolato al segreto professionale.<\/p>\n<p><strong>Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, contatta direttamente<\/strong><br \/>\nil Titolare del Trattamento Eva Galzerano che provveder\u00e0 alla gestione tramite i canali appropriati.<\/p>\n<h3>4. Chi potr\u00e0 conoscere i dati personali?<\/h3>\n<p>I tuoi dati personali potranno essere conosciuti esclusivamente da:<\/p>\n<h4>4.1 Per richieste di informazioni (form di contatto)<\/h4>\n<ul>\n<li>Eva Galzerano (per rispondere alla tua richiesta)<\/li>\n<li>Serverplan (provider tecnico hosting, database ed email) &#8211; solo in qualit\u00e0 di responsabile del trattamento<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4.2 Per percorso terapeutico<\/h4>\n<ul>\n<li>Eva Galzerano (per erogazione del servizio)<\/li>\n<li>Supervisore clinico (in forma anonimizzata, obbligo deontologico)<\/li>\n<li>Commercialista\/consulente fiscale (solo dati amministrativi, non clinici)<\/li>\n<li>Compagnia assicurativa professionale (solo in caso di sinistro)<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4.3 Limiti alla confidenzialit\u00e0<\/h4>\n<p>Come previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi Italiani e dalle normative UK, il segreto professionale pu\u00f2 essere derogato SOLO nei seguenti casi eccezionali:<\/p>\n<ul>\n<li>Pericolo grave e imminente per la tua vita o quella di altri<\/li>\n<li>Ordine dell&#8217;Autorit\u00e0 Giudiziaria (obbligo di legge)<\/li>\n<li>Tutela di minori (segnalazione ai servizi sociali se rischio maltrattamento\/abuso)<\/li>\n<\/ul>\n<p>In questi casi, ti informer\u00f2 sempre preventivamente quando possibile, salvo impedimento legale o urgenza.<\/p>\n<h5>I tuoi dati non saranno mai:<\/h5>\n<ul>\n<li>Venduti a terzi<\/li>\n<li>Utilizzati per marketing non autorizzato<\/li>\n<li>Trasferiti al di fuori di EU\/UK senza adeguate garanzie<\/li>\n<li>Condivisi con altri professionisti senza il tuo consenso esplicito<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. L&#8217;interessato ha il diritto di chiedere al titolare l&#8217;accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi?<\/h3>\n<p>S\u00ec. Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR e UK GDPR, hai i seguenti diritti:<\/p>\n<h4>5.1 I tuoi diritti sui dati personali<\/h4>\n<h5>Diritto di accesso ai propri dati personali<\/h5>\n<p>Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che ti riguardano.<\/p>\n<h5>Diritto di rettifica dei dati personali<\/h5>\n<p>Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.<\/p>\n<h5>Diritto di cancellazione dei dati personali<\/h5>\n<p>Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati (&#8220;diritto all&#8217;oblio&#8221;), salvo obblighi legali di conservazione.<\/p>\n<h5>Nota importante<\/h5>\n<p>Per i dati relativi a percorsi terapeutici, la cancellazione potrebbe non essere possibile per 7 anni dalla conclusione del trattamento, in quanto sussiste un obbligo legale di conservazione per:<\/p>\n<ul>\n<li>Tutela da contenziosi professionali<\/li>\n<li>Obblighi assicurativi<\/li>\n<li>Normativa Ordine Psicologi<\/li>\n<li>UK HCPC guidelines (se applicabile)<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Diritto di limitazione del trattamento<\/h5>\n<p>Puoi chiedere di limitare temporaneamente il trattamento in caso di contestazioni.<\/p>\n<h5>Diritto di opposizione al trattamento<\/h5>\n<p>Puoi opporti al trattamento per motivi legittimi.<\/p>\n<h5>Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati<\/h5>\n<p>Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.<\/p>\n<h4>5.2 Come esercitare i tuoi diritti<\/h4>\n<p>Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento inviando email al Titolare del Trattamento con oggetto: &#8220;Richiesta esercizio diritti GDPR\/UK GDPR&#8221;.<\/p>\n<p><strong>Documentazione richiesta<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fotocopia documento d&#8217;identit\u00e0 valido<\/li>\n<li>Specificazione chiara del diritto che intendi esercitare<\/li>\n<\/ul>\n<p>Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.<\/p>\n<h4>5.3 Reclamo all&#8217;Autorit\u00e0 di controllo<\/h4>\n<p>Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR\/UK GDPR, hai il diritto di presentare reclamo a:<\/p>\n<p><strong>Per servizi erogati in Italia<\/strong><br \/>\nGarante per la Protezione dei Dati Personali<br \/>\nPiazza Venezia, 11 &#8211; 00187 Roma<br \/>\nEmail: garante@gpdp.it<br \/>\nTelefono: +39 06 696771<br \/>\nWebsite: https:\/\/www.garanteprivacy.it<\/p>\n<p><strong>Per servizi erogati nel Regno Unito<\/strong><br \/>\nInformation Commissioner&#8217;s Office (ICO)<br \/>\nWycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF<br \/>\nEmail: casework@ico.org.uk<br \/>\nTelefono: 0303 123 1113<br \/>\nWebsite: https:\/\/ico.org.uk\/<\/p>\n<p><strong>Eva Galzerano \u00e8 registrata presso l&#8217;Information Commissioner&#8217;s Office (ICO)<\/strong><br \/>\nNumero di registrazione ICO: <a href=\"https:\/\/ico.org.uk\/esdwebpages\/search\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C1877023<\/a><br \/>\nData registrazione: 20 gennaio 2026<br \/>\nQuesta registrazione dimostra il nostro impegno per la protezione dei dati e la conformit\u00e0 alle leggi UK sulla protezione dei dati personali.<\/p>\n<p><strong>NOTA: Quando Eva completer\u00e0 la registrazione ICO, questa sezione includer\u00e0 anche l&#8217;ICO Registration Number.<\/strong><\/p>\n<h4>6. Per quanto tempo i dati personali saranno conservati?<\/h4>\n<h5>6.1 Periodi di conservazione (Retention Periods)<\/h5>\n<h5>A) Richieste di informazioni non seguite da percorso terapeutico<\/h5>\n<p>Dati raccolti via form: 30 giorni dalla ricezione<br \/>\nDopo 30 giorni, se non hai avviato un percorso terapeutico e non hai risposto alla mia email di risposta, i tuoi dati saranno automaticamente cancellati dal database FluentForms e dall&#8217;archivio email.<br \/>\nPerch\u00e9 30 giorni?<\/p>\n<ul>\n<li>Tempo ragionevole per rispondere e decidere<\/li>\n<li>Minimizzazione dei dati (principio GDPR)<\/li>\n<li>Riduzione rischio data breach<\/li>\n<\/ul>\n<h5>B) Percorso terapeutico (clienti attivi o conclusi)<\/h5>\n<p>Dati personali e note cliniche: 7 anni dalla conclusione del percorso<br \/>\nQuesto periodo \u00e8 necessario per:<\/p>\n<ul>\n<li>Obbligo legale Ordine Psicologi Italiani<\/li>\n<li>UK HCPC guidelines (se applicabile)<\/li>\n<li>Copertura assicurativa professionale<\/li>\n<li>Tutela da eventuali contenziosi<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Per clienti minorenni<\/strong><br \/>\nI dati saranno conservati fino al compimento del 25\u00b0 anno di et\u00e0 (o 26\u00b0 se il trattamento \u00e8 terminato a 17 anni), come previsto dalle linee guida NHS e BPS.<\/p>\n<h5>C) Dati fiscali e amministrativi<\/h5>\n<p>Fatture, ricevute, pagamenti: 10 anni (obbligo fiscale Italia\/UK)<br \/>\nQuesti dati sono conservati separatamente dai dati clinici e contengono solo informazioni amministrative (nome, importo, data), non contenuti terapeutici.<\/p>\n<h5>6.2 Cancellazione dati<\/h5>\n<p>Allo scadere dei periodi di conservazione, i tuoi dati saranno:<\/p>\n<ul>\n<li>Archivi digitali: Cancellazione permanente (hard delete) con sovrascrittura<\/li>\n<li>Backup: Eliminazione da tutti i backup<\/li>\n<li>Documenti cartacei: Distruzione sicura tramite distruttore<\/li>\n<\/ul>\n<h4>7. Trasferimento dati fuori da EU\/UK<\/h4>\n<p>I tuoi dati personali sono conservati e trattati esclusivamente all&#8217;interno di:<\/p>\n<ul>\n<li>Unione Europea (UE)<\/li>\n<li>Regno Unito (UK)<\/li>\n<\/ul>\n<p>NON trasferiamo dati personali al di fuori di EU\/UK, salvo tu non richieda esplicitamente servizi di terapia online che prevedano l&#8217;uso di piattaforme con server extra-EU\/UK. In tal caso, ti informeremo preventivamente e richiederemo il tuo consenso esplicito.<\/p>\n<h4>8. Modifiche a questa Privacy Policy<\/h4>\n<p>Questa Privacy Policy pu\u00f2 essere aggiornata periodicamente per riflettere:<\/p>\n<ul>\n<li>Modifiche normative (GDPR, UK GDPR, ePrivacy)<\/li>\n<li>Cambiamenti nei servizi offerti<\/li>\n<li>Nuove funzionalit\u00e0 del sito<\/li>\n<li>Feedback degli utenti<\/li>\n<\/ul>\n<p>Data ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026<br \/>\nOgni modifica sostanziale sar\u00e0 comunicata tramite avviso sul sito web.<br \/>\nTi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.<\/p>\n<h3>8bis. Cookie e Tecnologie Simili<\/h3>\n<p>Questo sito web utilizza esclusivamente <strong>cookie tecnici<\/strong> strettamente necessari al corretto funzionamento del sito stesso.<\/p>\n<h4>8bis.1 Cookie tecnici utilizzati<\/h4>\n<h5>1. 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Ti informiamo per\u00f2 che bloccando i cookie tecnici potresti non riuscire a utilizzare correttamente tutte le funzionalit\u00e0 del sito (es. selezione lingua, form di contatto).<\/p>\n<h5>Istruzioni per i browser pi\u00f9 comuni:<\/h5>\n<ul>\n<li><strong>Chrome:<\/strong> <code>chrome:\/\/settings\/cookies<\/code><\/li>\n<li><strong>Firefox:<\/strong> <code>about:preferences#privacy<\/code><\/li>\n<li><strong>Safari:<\/strong> Preferenze \u2192 Privacy \u2192 Gestisci dati siti web<\/li>\n<li><strong>Edge:<\/strong> <code>edge:\/\/settings\/privacy<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Guide dettagliate:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Garante Privacy: <a href=\"https:\/\/www.garanteprivacy.it\/cookie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.garanteprivacy.it\/cookie<\/a><\/li>\n<li>ICO (UK): <a href=\"https:\/\/ico.org.uk\/for-the-public\/online\/cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ico.org.uk\/for-the-public\/online\/cookies\/<\/a><\/li>\n<li>All About Cookies: <a href=\"https:\/\/www.allaboutcookies.org\/manage-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.allaboutcookies.org\/manage-cookies\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4>8bis.5 Analytics senza cookie<\/h4>\n<p>Per l&#8217;analisi del traffico web utilizziamo <strong>Koko Analytics<\/strong> in modalit\u00e0 cookieless (vedi sezione 1.1bis). 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Giurisdizione applicabile<\/h4>\n<p>Questa Privacy Policy \u00e8 regolata da:<\/p>\n<ul>\n<li>UK GDPR (per servizi erogati nel Regno Unito)<\/li>\n<li>GDPR UE 2016\/679 (per servizi erogati in Italia\/UE)<\/li>\n<li>Codice Deontologico degli Psicologi Italiani<\/li>\n<li>HCPC Standards of Conduct, Performance and Ethics (se applicabile)<\/li>\n<\/ul>\n<p>In caso di controversie relative al trattamento dei dati personali, sar\u00e0 competente il Foro di Londra per servizi UK o il Foro di Roma per servizi Italia\/UE.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; row_position_desktop=&#8221;default&#8221; row_position_tablet=&#8221;inherit&#8221; row_position_phone=&#8221;inherit&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; flex_gap_desktop=&#8221;10px&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221;&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-879","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evagalzerano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/879","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/evagalzerano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/evagalzerano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evagalzerano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evagalzerano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=879"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/evagalzerano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/879\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1106,"href":"https:\/\/evagalzerano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/879\/revisions\/1106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evagalzerano.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=879"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}